"健康公司”探讨如何建立组织健康 | BI公司“信任”工作坊侧记
德国家族企业勃林格殷格翰（BI）有着135年的历史，是一家致力于生物制药化学和动物健康产品的医药公司，也是世界上最大的私有制药企业。公司一直凭借创新研发以及可靠质量驰骋全球生物制药领域。 BI 中国更是以“德国质量+中国速度” 领跑行业。2019年3月22日，BI公司“信任”工作坊在千岛湖顺利完成。
在VUCA时代，一个公司拥有的硬件优势，如技术和市场，并不能使其一直保持卓尔不群，只有当一个公司能保持健康，才能长久生存。那么作为老牌为人类健康生活提供服务的“健康公司”，他们是如何看待并建立公司健康的呢？
“营养，运动，睡眠是人们健康生活的三大基础”，那么公司健康的关键是哪些呢？罗总一语道破：“一支高凝聚的领导团队是组织健康的根本“，这也是让公司在行业中脱颖而出，长盛不衰的秘诀。”他强调，团队成员间的”透明度和清晰度“是建立高凝聚团队的基石。团队成员必须非常明确”我们是谁？我们做什么？我们怎么做？我们为什么要这么做？“ 这样的透明度需要不断沟通，甚至”过度沟通“才能得到，这样的透明度需要不断的强化才能巩固。每个公司需要建立起这样透明的体系，并向下逐级传递，直至形成公司文化和氛围。
高凝聚团队的五大行为特征是: 建立信任、掌控冲突、兑现承诺、相互负责、关注结果，这里谈到的信任是愿意暴露自己弱点的信任，示人以真，并相信团队成员不会揪住并攻击自己的弱点。当然建立这样的信任需要假以时日，但可以通过学习，提高自我觉察，通过不断重复的训练来加速信任建立。
1． 成员是否愿意互相承认自己的弱点；
2． 成员是否愿意向对方道歉；
3． 成员之间是否互不设防，示人以真；
4． 成员是否主动询问他人对自己负责工作的意见
目前团队成员只是“有时候”能做到上述几点，那么是哪些原因造成这一现状的？是语言障碍？个性使然？地域差异？缺乏时间？因人而异？如何才能做到“始终“展示这些体现信任的行为？
罗总分享了他的经验体会：从我做起，抛开事件本身，勇于跳出自己的舒适区，刻意练习并展示这些行为…… Connie 也强调了建立信任是种选择，要相信自己有意愿去做，同时也要相信自己能够做好。
讨论渐入佳境，罗总也时不时地插入他的评价和分享，直到有团队成员礼貌但坚决地提出：罗总今后开会时是否可以少说点，让大家多多发表自己的意见？罗总欣然接受了意见并作了道歉。工作坊在活学活用中进入尾声，团队成员重新认识了自己，重新认识了伙伴，重新认识了”信任“——基于展现弱点的信任给团队带来的力量！